Klare Antworten

Die Fragen, die Sie sich wirklich stellen

Eigentum, Kündigung, Preis, Kapazität. Die unbequemen zuerst.

Eigentum & Bindung

Miete ich meine Website nur?

Ihre Inhalte und Ihre Domain gehören immer Ihnen — Ihre Texte, Bilder, Ihre Marke und Ihre Web-Adresse gehen mit Ihnen, wann immer Sie sich entscheiden zu gehen, und wir helfen Ihnen beim Umzug. Die Website selbst — das Design und die Umsetzung, die wir erstellen und laufend verbessern — ist Teil des Service, keine einmalige Datei, die Sie mitnehmen. Genau das macht daraus eine laufende Partnerschaft statt einer 250-€-Seite, die Sie nehmen und im nächsten Monat verschwinden. Kein langer Vertrag, jederzeit kündbar, Domain immer auf Ihren Namen.

Was passiert, wenn ich kündige?

Sie behalten Ihre Domain und alle Ihre Inhalte, und wir helfen Ihnen, sie überallhin umzuziehen. Monatspläne sind jederzeit kündbar — keine Bindung. Was endet, ist der Service selbst: die Website, die wir hosten, betreiben und verbessern, samt Änderungen und SEO-Arbeit. Das Design, das wir gebaut haben, bleibt bei uns; Ihre Marke, Ihre Worte und Ihre Web-Adresse bleiben bei Ihnen.

Wer kontrolliert die Domain?

Sie, immer, und sie bleibt auf Ihren Namen registriert. Falls wir sie beim Einrichten für Sie registrieren, wird sie auf Ihr Konto übertragen. Dass ein Anbieter Ihre Domain hält, ist der häufigste Weg, wie kleine Unternehmen in die Falle geraten — das machen wir nicht.

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Monatspläne laufen monatlich — jederzeit kündbar. Wer ein Jahr im Voraus zahlt, bekommt zwei Monate geschenkt. Wir nutzen nicht die 12- und 24-Monats-Bindungen, die bei den billigen „Website-Miete“-Anbietern Standard sind.

Geld

Gibt es wirklich keine Vorabkosten?

Wirklich. Keine Einrichtungsgebühr, keine Anzahlung, kein Design-Retainer. Wir tragen die Baukosten und verdienen sie über das Abo zurück. Genau deshalb sind wir wählerisch, wen wir annehmen, und genau deshalb ist das erste Gespräch ein echtes Gespräch und kein Pitch.

Warum ist das teurer als 99 €/Monat?

Weil 99 € Ihnen ein Template und einen Server kaufen. Sie kaufen niemanden, der Ihre Inhalte schreibt, Ihre Rankings beobachtet, Ihre langsamen Seiten repariert oder testet, ob Ihr Kontaktformular wirklich konvertiert. Genau diese laufende Arbeit bezahlen Sie hier — die Website ist nur, wo sie landet. Den Vergleich ansehen ↗

Gibt es versteckte Kosten?

Zwei Dinge werden separat berechnet, und wir sagen das auf der Preisseite: Ihre Domain-Registrierung und die Werbeausgaben im Partner-Plan (die Verwaltung ist inklusive; das Geld, das an Google geht, nicht). Alles andere steckt im Monatspreis.

Was, wenn mein Geschäft wächst?

Wechseln Sie in einen höheren Plan, wann immer es sinnvoll ist — und nicht früher. Wenn Sie bei Presence sind und regelmäßig Ihre fünf monatlichen Änderungen überschreiten, sagen wir Ihnen, dass Sie herausgewachsen sind, statt Ihnen die Mehrleistung still zu berechnen.

Die Arbeit selbst

Wer macht eigentlich die Arbeit?

Chris — Design, Entwicklung, SEO und die monatlichen Verbesserungen. Für Spezialarbeiten wie Fotografie, Video oder große Übersetzungsprojekte holt er Menschen dazu, mit denen er seit Jahren arbeitet, und sagt es Ihnen, wenn er das tut. Mehr darüber, wie ich arbeite ↗

Wie lange, bis meine Website live ist?

Wochen, nicht Monate. Der genaue Zeitplan hängt davon ab, wie schnell Inhalte und Fotos auf Ihrer Seite zusammenkommen — das ist meist der eigentliche Flaschenhals, und da sind wir von Anfang an ehrlich mit Ihnen.

Was zählt als „Änderung“?

Textänderungen, neue Preise, neue Bilder, ein neues Teammitglied, ein saisonales Banner, eine neue Seite. Sie senden eine Nachricht, die beschreibt, was Sie möchten; wir setzen es um. Sie fassen nie Code an. Ganz neue Bereiche oder individuelle Funktionen werden separat kalkuliert, und wir sagen das, bevor wir arbeiten.

Was passiert genau jeden Monat?

Wir messen, verbessern, erstellen und berichten — ein dokumentierter Rhythmus statt eines vagen „Support“-Versprechens. Die monatliche Aufschlüsselung ansehen ↗. Der volle Zyklus läuft bei Growth und Partner; Presence umfasst Design, Hosting, Änderungen und die SEO-Grundlagen.

Können Sie mit meiner bestehenden Website arbeiten?

Meist bauen wir sie neu. Eine langsame WordPress-Installation mit elf Plugins zu übernehmen kostet in der Pflege meist mehr als ein sauberer Neuanfang — und das würden Sie jeden Monat bezahlen. Wir sehen uns an, was Sie haben, und sagen Ihnen ehrlich, was für Sie günstiger ist.

Konformität & Technik

Was sind BFSG und DSGVO, und gelten sie für mich?

Die DSGVO regelt, wie Sie mit den personenbezogenen Daten Ihrer Besucher umgehen. Das BFSG ist das deutsche Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, in Kraft seit Juni 2025, das viele Unternehmen, die Verbrauchern online Dienste anbieten, verpflichtet, diese barrierefrei zu gestalten. Ob es Sie bindet, hängt von Ihrer Größe und Branche ab — wir gehen es mit Ihnen durch, sind aber Webentwickler, nicht Ihre Anwälte.

Wo wird meine Website gehostet?

In der EU, auf einer Infrastruktur, die wir verwalten. SSL, Backups, Sicherheitsupdates und ein globales CDN sind in jedem Plan enthalten.

Woher weiß ich, dass Ihre Websites wirklich schnell und barrierefrei sind?

Weil wir die Werte veröffentlichen und die Website benennen, von der sie stammen, sodass Sie den Test selbst durchführen können. Die gemessenen Ergebnisse ansehen ↗

Noch eine Frage?

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