Klare Antworten

Die Fragen, die Sie sich wirklich stellen

Eigentum, Kündigung, Preis, Kapazität. Die unbequemen zuerst.

Eigentum & Bindung

Miete ich meine Website nur?

Ihre Inhalte und Ihre Domain gehören immer Ihnen. Ihre Texte, Bilder, Ihre Marke und Ihre Web-Adresse gehen mit Ihnen, wann immer Sie sich entscheiden zu gehen, und wir helfen Ihnen beim Umzug. Die Website selbst, das Design und die Umsetzung, die wir erstellen und laufend verbessern, ist Teil des Service, keine einmalige Datei, die Sie mitnehmen. Sie sitzen damit aber nie fest: Sie können die Website gegen eine einmalige Übernahmegebühr mitnehmen, und diese Gebühr sinkt mit jedem Monat, den Sie bleiben, bis sie nach zwei Jahren null ist. Kein langer Vertrag, jederzeit kündbar, Domain immer auf Ihren Namen. Übernahmegebühren ansehen

Was passiert, wenn ich kündige?

Sie behalten Ihre Domain und alle Ihre Inhalte, und wir helfen Ihnen, sie überallhin umzuziehen. Monatspläne sind jederzeit kündbar, ohne Bindung. Was endet, ist der Service selbst: Hosting, Änderungen und SEO-Arbeit. Wenn Sie die Website selbst behalten wollen, können Sie das — gegen eine einmalige Übernahmegebühr von 3.900 € bei Presence, 5.900 € bei Growth und 8.900 € bei Partner. Sie sinkt mit jedem Monat, den Sie bei uns sind, bis sie nach 24 Monaten bei 0 € liegt. Übernahmegebühren ansehen

Was genau bekomme ich für die Übernahmegebühr?

Die komplette Website: jede Seite, jedes Template, jedes Stylesheet, jedes Skript und jedes Bild, als Ordner, den Sie oder jeder Entwickler auf jedem Host ausrollen können. Nicht übertragen wird unsere Plattform — das Dashboard, die Analytics, die Compliance-Werkzeuge und die monatliche Arbeit. Das ist der Service, nicht die Website. Die Gebühr startet bei 3.900 € (Presence), 5.900 € (Growth) und 8.900 € (Partner) und sinkt über 24 Monate auf null. Übernahmegebühren ansehen

Wer kontrolliert die Domain?

Sie, immer, und sie bleibt auf Ihren Namen registriert. Falls wir sie beim Einrichten für Sie registrieren, wird sie auf Ihr Konto übertragen. Dass ein Anbieter Ihre Domain hält, ist der häufigste Weg, wie kleine Unternehmen in die Falle geraten, und das machen wir nicht.

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Monatspläne laufen monatlich und sind jederzeit kündbar. Wer ein Jahr im Voraus zahlt, bekommt zwei Monate geschenkt. Wir nutzen nicht die 12- und 24-Monats-Bindungen, die bei den billigen „Website-Miete“-Anbietern Standard sind.

Geld

Gibt es wirklich keine Vorabkosten?

Wirklich. Keine Einrichtungsgebühr, keine Anzahlung, kein Design-Retainer. Wir tragen die Baukosten und verdienen sie über das Abo zurück. Genau deshalb sind wir wählerisch, wen wir annehmen, und genau deshalb ist das erste Gespräch ein echtes Gespräch und kein Pitch.

Warum ist das teurer als 99 €/Monat?

Weil 99 € Ihnen ein Template und einen Server kaufen. Sie kaufen niemanden, der Ihre Inhalte schreibt, Ihre Rankings beobachtet, Ihre langsamen Seiten repariert oder testet, ob Ihr Kontaktformular wirklich konvertiert. Genau diese laufende Arbeit bezahlen Sie hier. Die Website ist nur, wo sie landet. Den Vergleich ansehen

Gibt es versteckte Kosten?

Zwei Dinge werden separat berechnet, und wir sagen das auf der Preisseite: Ihre Domain-Registrierung und die Werbeausgaben im Partner-Plan (die Verwaltung ist inklusive; das Geld, das an Google geht, nicht). Alles andere steckt im Monatspreis. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. MwSt.

Was, wenn mein Geschäft wächst?

Wechseln Sie in einen höheren Plan, wann immer es sinnvoll ist, und nicht früher. Wenn Sie bei Presence sind und regelmäßig Ihre fünf monatlichen Änderungen überschreiten, sagen wir Ihnen, dass Sie herausgewachsen sind, statt Ihnen die Mehrleistung still zu berechnen.

Die Arbeit selbst

Wer macht eigentlich die Arbeit?

Chris übernimmt Design, Entwicklung, SEO und die monatlichen Verbesserungen. Für Spezialarbeiten wie Fotografie, Video oder große Übersetzungsprojekte holt er Menschen dazu, mit denen er seit Jahren arbeitet, und sagt es Ihnen, wenn er das tut. Mehr darüber, wie ich arbeite

Wie lange, bis meine Website live ist?

Wochen, nicht Monate. Der genaue Zeitplan hängt davon ab, wie schnell Inhalte und Fotos auf Ihrer Seite zusammenkommen, meist der eigentliche Flaschenhals. Da sind wir von Anfang an ehrlich mit Ihnen.

Was zählt als „Änderung“?

Textänderungen, neue Preise, neue Bilder, ein neues Teammitglied, ein saisonales Banner, eine neue Seite. Sie senden eine Nachricht, die beschreibt, was Sie möchten; wir setzen es um. Sie fassen nie Code an. Ganz neue Bereiche oder individuelle Funktionen werden separat kalkuliert, und wir sagen das, bevor wir arbeiten.

Was passiert genau jeden Monat?

Wir messen, verbessern, erstellen und berichten, in einem dokumentierten Monatsrhythmus statt eines vagen „Support“-Versprechens. Die monatliche Aufschlüsselung ansehen . Der volle Zyklus läuft bei Growth und Partner; Presence umfasst Design, Hosting, Änderungen und die SEO-Grundlagen.

Können Sie mit meiner bestehenden Website arbeiten?

Meist bauen wir sie neu. Eine langsame WordPress-Installation mit elf Plugins zu übernehmen kostet in der Pflege meist mehr als ein sauberer Neuanfang, und das würden Sie jeden Monat bezahlen. Wir sehen uns an, was Sie haben, und sagen Ihnen ehrlich, was für Sie günstiger ist.

Können Sie mir einen Onlineshop bauen?

Einen einfachen ja, und er ist in jedem Paket enthalten: ein kleiner Katalog — bis 10 Produkte bei Presence, 25 bei Growth, 50 bei Partner — mit sicherem Checkout, gehostet bei Ihrem Zahlungsanbieter. Das reicht, um ein fokussiertes Sortiment zu verkaufen, Anzahlungen zu nehmen oder Workshop-Plätze zu füllen. Was wir nicht betreiben, ist eine vollständige E-Commerce-Plattform: keine Bestandssynchronisation, keine Abos, keine B2B-Preisgruppen, keine ERP-Anbindung, keine Marktplatzkanäle. Das ist ein eigenes Geschäft, und dafür sind Sie bei einem Spezialisten besser aufgehoben. Ihr Zahlungskonto bleibt bei Ihnen, und Ihre Shop-Rechtstexte kommen von einem Anbieter, der sie für Sie aktuell hält; wir bauen den Shop darum herum und halten ihn am Laufen.

Konformität & Technik

Was sind BFSG und DSGVO, und gelten sie für mich?

Die DSGVO regelt, wie Sie mit den personenbezogenen Daten Ihrer Besucher umgehen. Das BFSG ist das deutsche Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, in Kraft seit Juni 2025, das viele Unternehmen, die Verbrauchern online Dienste anbieten, verpflichtet, diese barrierefrei zu gestalten. Ob es Sie bindet, hängt von Ihrer Größe und Branche ab, und wir gehen es mit Ihnen durch, sind aber Webentwickler, nicht Ihre Anwälte.

Wo wird meine Website gehostet?

In der EU, auf einer Infrastruktur, die wir verwalten. SSL, Backups, Sicherheitsupdates und ein globales CDN sind in jedem Plan enthalten.

Woher weiß ich, dass Ihre Websites wirklich schnell und barrierefrei sind?

Weil wir die Werte veröffentlichen und die Website benennen, von der sie stammen, sodass Sie den Test selbst durchführen können. Die gemessenen Ergebnisse ansehen

Noch eine Frage?

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